Et j'écoute le propriétaire d'un groupe familial puissant me dire : "On ne va pas travailler les valeurs de notre maison pour les mettre en gros sur le site internet, n'est-ce-pas ?"

Et je m'interroge : les valeurs ont été vidées de leur substance. Elles sonnent comme des coquilles vides et trébuchantes. Et pourtant elles disent quelque chose de la marque et de l'entreprise.

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